I dag gjorde jeg det samme som i går og fortsatte bare med oppgavene. Jeg greide å bli ferdig med kappitelloppgavene som handlet om ITIL tjenestestrategi og tjenestedesign. Oppgavene gikk ut på hva man skulle gjøre for å lage og presentere en tjeneste og det var mange veldig nyttige ting jeg fikk vite, som for eksempel hvilke prosesser og ting som firmaer måtte gå i gjennom for å produsere en tjenese via. ITIL.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar