Fredag - 25.04.2014

I dag så fortsatte vi bare med oppgavene vi holdt på med. Nå kom jeg til storoppgaven om hepldesk hvor jeg skulle bruke to ulike løsninger for helpdesk og sammenligne dem med hverandre. Jeg skrev hvilke fordeler og ulemper de hadde og hva de viktigste funksjonene var.

Torsdag - 24.04.2014

I dag var siste dag på utplassering. En av de ansatte var syk men det gikk alikevel veldig greit. Jeg tok tiden min til å oppdatere bilder på websiden og legge til produktbeskrivelser. Vi fikk noen kunder og det var ikke så mange forspørsler. Nær slutten av dagen så hjalp jeg til med å sette priser på varer som manglet en prislapp og fikk til og med en farvell-gave fra firmaet. Jeg syntes dette var veldig hyggelig og takket det godt imot.

Jeg syntes tiden min her har vært veldig godt brukt og jeg har lært masse jeg ikke hadde så mye peiling om før. Jeg ble veldig godt tatt i mot og selve arbeidsmiljøet var veldig koselig. Jeg kan godt si at jeg kommer til å savne det litt og hadde det veldig greit der.

Onsdag - 23.04.2014

I dag så var det første skoledag etter påske. Vi startet med en gang å fortsette med oppgavene og senere fikk vi en gjennomgåelse av nettverk og OSI-modellen. Det var veldig nyttig og vi fikk lenker som forklarte det Frode sa bedre. Jeg tok litt tid til å lese litt i dybden av det og lærte litt mer enn det som ble vist. Etter det så fortsatte jeg bare med oppgavene og ble ferdig med presentasjonen min for "Hva er en helpdesk?" oppgaven.

Fredag - 11.04.2014

I dag så drev vi med mye moro. Vi hadde en spill konkurranse i "Game Dev Tycoon" hvor vi skulle prøve å nå høyest i de målene Frode hadde satt. For eksempel så kunne vi vinne med å ha mest penger, best score, lavest score, etc. Alt i alt så var det veldig gøy. Det var også en mening med det siden dem som kom lengst nok i spillet ville tape uansett fordi spillet var piratkopiert og skaperne hadde lagt inn et piratelement som gjorde at du hadde tapt på grunn av piratkopiering. Dette er for å vise hva piratkopiering gjør for skaperne av spillene.

Etter det så koste vi oss med is og satt ute og spiste. Vi spilte noen runder med Kahoot!. En veldig fin avslutning før påskeferien.

Torsdag - 10.04.2014

I dag så gjorde jeg ikke så spesielt mye på utplassering. En av de ansatte var sykemeldt og det betydde at vi ikke kunne dra ut for leveringer. Vi tok for det meste bare i mot kunder og jeg jobbet videre på web siden og la til bilder og produktbeskrivelser.

Onsdag - 09.04.2014

I dag så fortsatte vi bare med oppgavene. Jeg jobbet med helpdesk oppgavene og kom meg videre inn i det vi driver med. Jeg jobbet med å lage presentasjonen til Hva er en helpdesk? oppgaven hvor jeg skulle intervjue 10 elever og spørre dem om helpdesk og om de visste hva det var.

TIrsdag - 08.04.2014

I dag så hadde vi bare to timer hvor jeg bare fortsatte med oppgavene. Jeg ble ferdig med praktisk dokumentering av maskiner (PSTools) og gikk videre på ITIL - Tjenesteovergang oppgaven. Jeg fikk ikke gjort så spesielt mye mer og syntes dagen gikk ganske greit.

Mandag - 07.04.2014

I dag så fikk vi først en liten innføring om lisenser og hvor viktig det er å ikke drive med piratkopiering av programvare når man driver i bedrifter og firmaer.

Etter det så fortsatte jeg med praktisk oppgave av å dokumentere maskiner og kom meg godt inn i det. Det var egentlig alt vi gjorde i dag og syntes det gikk greit.

Fredag - 04.04.2014

I dag så fortsatte jeg igjen på oppgavene vi hadde fått delt ut. Denne gangen arbeidet jeg med helpdesk oppgavene og lagde presentasjoner til dem. Etter det så gikk jeg til praktisk arbeid om maskiner. Vi skulle egentlig hatt noen presentasjoner i dag også men det var ingen som var klare.

Vi spilte også en quiz som heter Kahoot! som både jeg og hele klassen syntes var veldig gøy å være med på.

Torsdag - 03.04.2014

I dag så var jeg ute på utplassering. Lærlingen som hadde ansvar for meg var syk og det endte opp meg at jeg ikke gjorde så spesielt mye. Men jeg tok tiden min til å fortsette med å jobbe på websiden og legge til flere produktbilder. Det var egentlig alt jeg gjorde og syntes dagen gikk ganske greit, men litt kjedelig.

Onsdag - 02.04.2014

I dag så forbedret jeg for å holde presentasjon om valgfritt prosjekt for klassen. Jeg hadde tatt informasjon om oppgaven fra hva jeg hadde skrevet og laget en powerpoint presentasjon. Den var over 20 lysbilder lang og innholdte mange emner jeg skulle gå i gjennom. Presentasjonen gikk veldig greit og jeg syntes jeg gjorde det bra men jeg tror at jeg snakket litt for fort.

Etter det så fortsetter jeg bare på oppgavene vi hadde fått utdelt og fortsatte med innleveringene.

Tirsdag - 01.04.2014

I dag så holdt jeg på med Asset Management oppgaven for ITIL. Jeg skulle forklare og skrive om hva Asset Management var og hva softwaren ble brukt til. Jeg skulle også gi tre konkrete eksempler på Asset Management software som finnes ute på nettet.

Jeg forklarte at Asset Management var et software som ble brukt til å holde kontroll og oversikt over firmaet sine forskjellige enheter, maskinvarer og produtlisenser. Det skulle hjelpe med å holde alt ryddig og at man kunne ha en oversikt over besittelsene sine. Jeg hadde vanskeligheter med å finne Asset Management programmer på internet men bestemte med for å skrive litt om Spiceworks som var en veldig grei program som så ut til å ha veldig fin kvalitet.

Jeg syntes de to timene vi hadde gikk fint og forbedrer meg nå til å holde en presentasjon av mitt valgfritt prosjekt oppgave om VPN.

Mandag - 31.03.2014

I dag så hadde vi ikke IKT siden vi var på tur til Oslo og fikk avspasering for resten av dagen.

Fredag - 28.03.2014

I dag så hadde vi en vikar som lærer og holdt på med å lage egne kabler. Vi skulle lage en CAT5 ethernet kabel som skulle fungere å koble seg til en vegguttak og skaffe internet til PC-en. Vi skulle også lage en krysset ethernet kabel på den andre oppgaven. Dette syntes jeg gikk veldig fint. Jeg fikk til å lage en vanlig ethernet kabel men hadde vanskeligheter med å lage en krysset en. Vi måtte også skrive en brukerveiledning på begge.