10. Oktober
Den første dagen så ble jeg tatt inn veldig hyggelig og vist rundt i elektronikk butikken som de hadde. Jeg fikk beskjed om å bli kjent med butikken og hvor varene var sånn at jeg kunne lett finne meg fram, og eventuelt gi anbefalinger til kunder som kommer innom. Etter det så observerte jeg hvordan de jobbet i butikken og prøvde å lære så mye fra dem som mulig. Jeg lærte forskjellige ting som hvordan de tok imot kunder, hvordan kassen og regnskapet fungerte, og hvordan de tok imot ordre og bestilte varer.
Jeg fikk klargjøre PC-er, og bytte ut forskjellige deler som RAM og harddisker. Dette inkluderte også å installere nye programmer. Jeg hjalp også med å fikse PC-er som kunder hadde fått problemer med.
Etter det var jeg med ut på utlevering for første gang og skulle levere en hvitevare. På slutten av dagen var jeg med på å feilsøke og lærte om Powerline som har med nett gjennom strøm å gjøre.
17. Oktober
Den andre dagen så var det mye mindre kunder som førte til litt dødtid hvor jeg ikke hadde noe å gjøre. Jeg hjalp til igjen med å klargjøre PC-er, bli bedre kjent med butikken og så på hvordan de jobbet, og eventuelt tok imot kunder. Deretter var jeg med på to forskjellige feilsøkinger og en utlevering av en hvitevare. Jeg hjalp også til med sortering av datakabler og andre diverse ting.
Hva har jeg lært?
- Kundebehandling
- Powerline og hva det kan være nyttig for
- Klargjøring av PC-er som kunder har bestilt
- Feilsøking i hjem til kundene
- Feilsøking av PC-ene vi hadde fått innlevert og finne ut hvordan man skulle fikse dem
- Regnskap og hvordan systemet de bruker fungerer
Hva syntes jeg?
Jeg syntes at det går helt fantastisk og det er veldig fint å jobbe der. Alle sammen er greie og vet veldig mye om de forskjellige tingene som foregår rundt omkring. Jeg lærer mye og ser frem til å jobbe der videre.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar